ក្រុមហ៊ុន Viber បានចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលឈានមុខដទៃទៀត រួមជាមួយអ្នកជំនាញ និងអ្នកដែលស្រលាញ់ចូលចិត្តខាងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ដែលមកពីទូទាំងតំបន់អាស៊ីអាគ្នេយ៍ ដើម្បីចូលរួមនៅក្នុងកម្មវិធីពិព័រណ៍ឌីជីថលកម្ពុជាឆ្នាំ ២០១៩ រយៈពេល៣ថ្ងៃ ដែលបានធ្វើឡើងចាប់ពីថ្ងៃទី១៥ ដល់ថ្ងៃទី១៧ ខែមីនា ឆ្នាំ២០១៩ នៅរាជធានីភ្នំពេញ។ ជាពិសេសជាងនេះទៅទៀតនោះ ក្រុមហ៊ុន ​Viber  បានចូលរួមនៅក្នុងកិច្ចពិភាក្សាអំពី “ការរីកចម្រើន នៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា” ដោយមានលោក Christopher McCarthy នាយកប្រតិបត្តិ នៃក្រុមហ៊ុន MangoTango Asia ធ្វើជាអ្នកសម្របសម្រួល។

នៅក្នុងកិច្ចពិភាក្សានោះ វាគ្មិនបានលើកឡើងថា គ្មានអ្វីសំខាន់ជាងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងការយល់ដឹងអំពីប្រព័ន្ធឌីជីថលនោះទេ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ដោយសារតែប្រទេសកម្ពុជាមានចំនួនប្រជាជនវ័យក្មេងច្រើន រួមផ្សំជាមួយការកើនឡើង នៃការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូន និងឧបករណ៍ឌីជីថលផ្សេងៗទៀត។

អ្នកប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយតាមបែបឌីជីថលនៅកម្ពុជា បាននិងកំពុងតែជួយជំរុញឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនិន្នាការ ចំពោះប្រព័ន្ធឌីជីថលនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ដោយសារតែប្រជាជនកម្ពុជា ចូលចិត្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយតាមបែបឌីជីថល,​ ការចំណាយពេលទៅលើការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន តាមបណ្ដាញអ៊ីនធឺណិតមានការកើនឡើង ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័ត ជាពិសេសការកែលម្អហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធតភ្ជាប់ និងប្រជាជនវ័យក្មេងរបស់កម្ពុជា ជាមនុស្សដែលឆាប់ទទួលបាន នូវការយល់ដឹងអំពីការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធឌីជីថល។ 

កាលពីមុន ព័ត៌មានបានធ្វើការផ្សព្វផ្សាយតាមបែបបុរាណ ដូចជាការបោះពុម្ភនៅលើកាសែត, ទស្សនាវដ្ដី និងក្រោយមកទៀតបានបង្ហោះនៅតាមគេហទំព័រ។ 

បច្ចុប្បន្ននេះ ព័ត៌មានយ៉ាងសម្បូបែប ពីប្រភពជាច្រើន ត្រូវបានផ្ដល់ជូនតាមរយៈប្រព័ន្ធឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលធ្វើឲ្យមនុស្សជំនាននេះទំនងជាមានភាពងាយស្រួលជាងមុន ក្នុងការទទួលបាននូវព័ត៌មានជាច្រើន។

អ្នកជំនាញខាងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយតាមបែបឌីជីថល បានលើកឡើងថា ការធ្វើព័ត៌មានទៅតាមតម្រូវការ សម្រាប់មនុស្សជំនាន់ថ្មី គឺមានសារៈសំខាន់ ដែលនៅតែស្ថិតនៅក្នុងភាពប្រកួតប្រជែង។

លោក Anubhav Nayyar ប្រធានអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្ម ប្រចាំតំបន់អាស៊ី​ប៉ាស៊ី​ហ្វិ​ច របស់ក្រុមហ៊ុន Rakuten Viber បានថ្លែងថា៖ “វិធីដែលមនុស្សប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន កំពុងតែមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ មនុស្សចង់បានព័ត៌មានឆាប់រហ័ស, លឿនក្នុងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន, អាចជាអត្ថបទ ឬវីដេអូ ឬព័ត៌មាន ជាប្រភេទឌីជីថលផ្សេងទៀត ដោយព័ត៌មានទាំងនោះត្រូវបានផ្ដល់ជូននៅក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ។ ថេរវេលា គឺជាចំណុចសំខាន់សម្រាប់ការចែកចាយព័ត៌មាន។”​ 

នៅក្នុងយុគសម័យ នៃការរីកចម្រើនខាងផ្នែកឌីជីថល ព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ គឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ ដើម្បីឲ្យយីហោ នៅតែអាចស្ថិតនៅបាន។ ព័ត៌មានពេលនេះ សំដៅទៅលើព័ត៌មានស៊ីជម្រៅ ជាមួយនឹងប្រធានបទដែលបានធ្វើការស្រាវជ្រាវយ៉ាងល្អ។​ វាក៏សំដៅទៅលើការរួមបញ្ចូលនូវព័ត៌មានខ្លីទៅក្នុងសារនៃយីហោ សម្រាប់ការទទួលបានព័ត៌មាន យ៉ាងឆាប់រហ័សផងដែរ។ នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា វាសំដៅទៅលើការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មព័ត៌មាន ដែលអាចឲ្យវាមានជាប់ទំនាក់ទំនង និងទទួលបានការចូលរួម ពីអ្នកប្រើប្រាស់។

លោក Nayyar បានលើកឡើងថា៖ “ចំពោះព័ត៌មានដែលមានគុណភាព វាមិនមែនជាការផ្ដល់ទៅឲ្យ អ្នកប្រើជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម សម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃការទទួលបានការចូលចិត្តនោះទេ។ គុណភាព និងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ គឺជារបៀបដែលម៉ាកយីហោបង្កើតរឿងរ៉ាវ និងភ្ជាប់រឿងរ៉ាវទាំងនោះទៅនឹងស្លាកយីហោ ក្នុងន័យផ្ដល់នូវគុណតម្លៃ"។

បន្ថែមលើការពិភាក្សាអំពីគុណភាពនៃព័ត៌មាន លោក Nayyar  បានចង្អុលបង្ហាញថា ចំណុចចាប់ផ្តើមនៃភាពជោគជ័យរបស់ប្រព័ន្ធឌីជីថលពិតប្រាកដនៅក្នុងប្រទេស គឺផ្នែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធតភ្ជាប់ ដោយលោកបានបញ្ជាក់ថា៖"ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ជាកំលាំងជំរុញឲ្យប្រព័ន្ធឌីជីថលរីកចម្រើន។ បច្ចុប្បន្ននេះមានតម្រូវការយ៉ាងច្រើន សម្រាប់ព័ត៌មានដែលត្រូវបង់ថ្លៃ តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សេដ្ឋកិច្ចមួយចំនួន មានមូលដ្ឋានប្រើប្រាស់ក្រដាសប្រាក់ ដែលធ្វើឱ្យមានការលំបាក ក្នុងការចូលទៅកាន់ព័ត៌មានដែលត្រូវបង់ថ្លៃបែបនោះ។ ហេតុអ្វីបានជារឿងនេះវាសំខាន់? អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនឡើង ទាមទារព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ, គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងគ្មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ឥឡូវនេះ ពួកគេមើលឃើញពីតម្លៃ​សម្រាប់ព័ត៌មានបង់ថ្លៃ ហើយមាននិន្នាការកាន់តែខ្លាំង ឆ្ពោះទៅរកព័ត៌មានដែលបានបង់ថ្លៃ។ ប្រទេសកម្ពុជាកំពុងដើរលើផ្លូវត្រូវ ពីព្រោះមានកិច្ចប្រឹងប្រែងរួមគ្នា ដើម្បីឈានទៅរកសេដ្ឋកិច្ច ដែលមានមូលដ្ឋាននៅលើប្រព័ន្ធឌីជីថល។ នេះគឺការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា»។

ក្រុមអ្នកជំនាញខាងផ្នែកសាជីវកម្ម និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ក៏បានពិភាក្សាគ្នាផងដែរ ពីប្រធានបទជាច្រើនទៀតទាក់ទងទៅនឹងប្រព័ន្ធឌីជីថល រួមទាំងបញ្ហាប្រឈមនិងឱកាស សម្រាប់វិស័យឌីជីថល, ព័ត៌មាន, និន្នាការនៃការទទួលបានការប្រើប្រាស់ ដោយការបង់ថ្លៃ, ការយល់ដឹងពីអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន និងតម្លៃរបស់ពួកគេ, ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងទម្លាប់នៃមើល និងប្រើប្រាស់ និងនិន្នាការ នៃរបៀបដែលព័ត៌មានត្រូវបានយកទៅប្រើប្រាស់ ជាពិសេសទាក់ទងនឹងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងផលប៉ះពាល់ទាក់ទងនឹងអ្វី ដែលមនុស្សស្វែងរក, ឯកជនភាព និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងព័ត៌មានក្លែងក្លាយ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្លែងក្លាយនៅក្នុងពិភពឌីជីថល៕