អតិថិជនរិះគន់ពីផលិតផលគឺជាសញ្ញាវិជ្ជមាន! ហេតុអ្វី?
«ប្រសិនបើបានឮពាក្យរអ៊ូ ឬការរិះគន់របស់អតិថិជនមកលើផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក សប្បាយចិត្តចុះ ព្រោះបើតាមការសិក្សាបង្ហាញថា ប្រសិនបើមនុស្សមិនបានចាប់អារម្មណ៍ទៅលើអ្វីមួយ ពួកគេនឹងមិនខ្វល់ពីរបស់ទាំងនោះឡើយ ដូច្នេះប្រសិនបើបានឃើញអតិថិជនចូលមកមើលផលិតផលរបស់អ្នកហើយរិះគន់ពីនេះពីនោះ ត្រេកអរចុះ នោះគឺជាសញ្ញានៃការចាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ដោយពួកគេរិះគន់ដើម្បីទទួលបានការផ្ដល់ជូនពិសេសណាមួយពីអ្នកប៉ុណ្ណោះ» នេះជាការលើកឡើងរបស់លោក Soma Sundram អ្នកជំនាញវិស័យអចលនទ្រព្យប្រទេសម៉ាឡេស៊ី។
ក្នុងវេទិកាស្ដីអំពី «ការវិវត្តវិស័យអចលនទ្រព្យក្នុងអាស៊ានឆ្នាំ២០២០ អំពីការរីកចម្រើននិងការធ្លាក់ចុះ» ដែលរៀបចំដោយ KW Cambodia កាលពីពេលកន្លងទៅ លោក Soma Sundram អគ្គលេខាធិការទទួលបន្ទុកកិច្ចការទូទៅប្រចាំនៅ ASEAN Real Estate Network Alliance (ARENA) បានលើកឡើងដោយបង្ហាញជាឧទាហរណ៍ថា ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនចូលចិត្តឡានមួយគ្រឿង គេនឹងគ្រាន់តែមើលរួចហើយក៏ដើរហួសទៅ ប៉ុន្តែប្រសិនបើពួកគេដើរទៅកាន់របស់ទាំងនោះ បើទោះជាជាមួយពាក្យរិះគន់ក៏ដោយ នោះមានន័យថាពួកគេកំពុងតែចាប់អារម្មណ៍នឹងរបស់នោះបាត់ទៅហើយ។
នេះគឺជាឱកាសសម្រាប់អ្នកក្នុងការលក់ផលិតផល ដូច្នេះដើម្បីទាក់ទាញឲ្យអតិថិជនទិញផលិតផលពីអ្នក លោក Soma Sundram ប្រាប់ថា ដំបូងអ្នកត្រូវធ្វើខ្លួនជាវិជ្ជមាន ស្គាល់ច្បាស់ពីផលិតផលរបស់ខ្លួនឯង និងព្យាយាមកសាងទំនុកចិត្តទៅកាន់អតិថិជន។ ជាងនេះទៅទៀត អ្នកត្រូវមានទំនុកចិត្តខ្ពស់ ដែលទំនុកចិត្តគឺបានមកពីភាពជឿជាក់ និងភាពស្មោះត្រង់។ អ្នកត្រូវប្រាកដថា អ្នកមិនបានទាញផលប្រយោជន៍តែពីអតិថិជននោះទេ, បង្ហាញថាអ្នកពិតជាចង់ជួយពួកគាត់ប្រាកដមែន និងផ្ដល់នូវអ្វីដែលជាតម្រូវការពិតដល់ពួកគាត់៕
ដោយ៖ ជួប ស្រីរ័ត្ន
