អ្នកដឹកនាំជោគជ័យសុទ្ធតែមាន ជំនាញទំនាក់ទំនងល្អទាំង៦យ៉ាងនេះ
របៀបនៃការទំនាក់ទំនងបែបដឹកនាំពិតជាសំខាន់ណាស់ ព្រោះថាវាអាចធ្វើឲ្យអ្នកនិងអ្នកដទៃអាចយល់ពីគ្នាបានល្អជាងធម្មតា។ ការប្រើប្រាស់សំឡេង ការជ្រើសរើសពាក្យនិយាយ និងការប្រើប្រាស់កាយវិការ គឺជាគ្រឹះក្នុងការធ្វើទំនាក់ទំនងល្អ។ ខាងក្រោមនេះជាគោលការណ៍សំខាន់ៗដែលអ្នកគួរចងចាំ៖
១) ចែករបៀបទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកតាមកាលៈទេសៈ៖ អ្នកមិនគួរនិយាយតាមរបៀបដដែលៗសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នានោះទេ តែអ្នកគួរតែផ្ដោតទៅលើអត្តចរិតរបស់មនុស្សដែលអ្នកនិយាយជាមួយវិញ។ តើអ្នកដែលអ្នកនិយាយជាមួយជាមនុស្សដែលចូលចិត្តការនិយាយបែបលម្អិត ឬបែបខ្លីហើយងាយស្ដាប់បាន?
២) ស្ដាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់៖ ចូរកុំធ្វើព្រងើយនៅពេលដែលអ្នកដទៃកំពុងនិយាយ និងព្យាយាមស្ដាប់ដោយមើលភ្នែករបស់ពួកគេ ដែលនេះក៏បង្ហាញពីការគោរពផងដែរ។ បង្ហាញពួកគេពីការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះការសន្ទនានោះដោយកុំចុចទូរស័ព្ទជាដើម។
៣) អោយដៃគូរបស់អ្នកបញ្ចប់សន្ទនារបស់គេសិន៖ នៅពេលដែលអ្នកនិយាយនៅពេលដែលអ្នកដទៃចាប់ផ្ដើមនិយាយ ឬកំពុងនិយាយ បង្ហាញថាអ្នកគ្មានការគោរពចំពោះអ្នកដទៃនោះទេ។ អ្នកគួរតែចាំរហូតដល់ពួកគេបញ្ចប់សន្ទនារបស់គេសិនទើបល្អ។
៤) សួរសំនួរ៖ ពេលខ្លះអ្នកមិនចាំបាច់សួរគ្រប់ពេលដែលអ្នកកំពុងធ្វើការសន្ទនាជាមួយអ្នកដទៃនោះទេ។ តែវាសបញ្ជាក់ឲ្យឃើញថាអ្នកយល់នូវអ្វីដែលអ្នកដទៃបាននិយាយ។
៥) កុំវាយតម្លៃ៖ យ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកគួរតែគិតឲ្យច្បាស់មុនពេលដែលអ្នកចង់វាយតម្លៃម្ដងៗ ព្រោះថានៅពេលដែលអ្នកចង់វាយតម្លៃនរណាម្នាក់ អ្នកមិនបានដឹងពីរឿងរ៉ាវពិតទាំងអស់នោះទេ។
៦) ការប្រើប្រាស់សំឡេង៖ អ្នកគួរពិនិត្យទៅលើសំឡេងរបស់អ្នក កុំឲ្យលឺខ្លាំងពេក ហើយក៏កុំឲ្យខ្សោយពេក ទើបអ្នកដទៃមានភាពងាយស្រួលក្នុងការស្ដាប់៕
ប្រែសម្រួល៖ តូច ម៉ាយ៉ារស្មី ប្រភព៖ www.inc.com
